Shopier'den Verilen Sipariş Takip Edilemiyor, Destek Alınamıyor

14.12.2025 tarihinde Shopier sitesi üzerinden Kiddocolors satıcısından alışveriş yaptım. İşlem sonrası 'Siparişiniz tamamlandı' şeklinde bir e-posta aldım ve kartımdan ödeme çekildi, ancak site üzerinden siparişimi takip edemiyorum. 319716383 numaralı siparişim sistemde görünmüyor ve kargoya da verilmedi.

Shopier’in kendi sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yönlendirme bulamadım, bu nedenle destek alamadım. Satıcıya Instagram üzerinden de ulaştım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödemesi alınan 319716383 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.