Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim
24.06.2025 tarihinde Pixylove internet sitesi üzerinden aldığım bir kıyafeti, 14 günlük iade süresi dolmadan iade ettim. Sipariş numaram: 3628146534. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, 1427 TL tutarındaki ücretim bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle Instagram adresleri üzerinden iletişime geçtim. Bana ücretin yatırılacağı söylendi, fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Yasal iade süresine ve firmanın koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.



