to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül saat 20:00'de (akşam 8) Girne lord palas durağından kalkacak olan kıbhas otobüsüne ait biletimi, plan değişikliği nedeniyle kullanamayacağım için iptal etmek istiyorum. Biletimi kıbhas’ın internet sitesi üzerinden, Kuveyt Türk kredi kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Bilet bilgilerim ve PNR kodum: eqndoyw rsfagjh. Satın alma sırasında herhangi bir iptal/iade koşulu hakkında bilgilendirme yapılmadı ve uygulama indirmeden, doğrudan web sayfası üzerinden işlem yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bir iletişim numarası da bulamadım. Biletimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde, Mardin Seyahat firmasından farklı bir bilet satış sitesi üzerinden 23:30 seferine bilet aldım. Aslında 19 Eylül 23:30 için bilet almak istemiştim, ancak yanlışlıkla bir gün öncesine bilet aldığımı sonradan fark ettim. Durumu sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce fark edip, he...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.30 Silivri-Ankara seferi için İstanbul Seyahat firmasından, Enuygun üzerinden PNR 27090658 numaralı tek yön ve tek kişilik biletimi 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak acil bir durum nedeniyle biletimi yaklaşık 2 saat kala iptal etmek veya açık bilete çevirmek isted...
03 Ekim 2025 tarihinde Girne’den Ercan Havalimanı’na gitmek üzere Kıbhas otobüsünü kullanmak istedim. Otobüs saat 04:00’te gelmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tam 5 saat gecikmeyle, saat 09:00’da geldi. Bu süreçte hem zamanımız hem de sağlığımız hiçe sayıldı. Ayrıca, şoförün aceleyle...
30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...
Yorumlar