Sıfır Araçta Tekrarlayan Far Arızası Ve Garanti Sorunu


Ben 6 ay önce Esenler Kia Aldatmaz Otomotiv'den 2024 model Kia Stonic araç aldım. Aracın far kapağı pedleri şişmiş, kapak kapanmıyor ve far arızası verdi. Servise gittim, far değiştirildi ancak 1 ay sonra tekrar arıza verdi. Pedlerin şiştiğini söyledim ama bana bunun benim hatam olduğu söylendi. LED farların yerine ampul takıldı, 500 TL ped, 600 TL LED farlar değişimi olursa garanti verilmiyor. Arıza tekrarlanırsa 2500 TL ödemem gerekiyor. Sıfır aracın garantisi devam ediyor. Bunun son çıkış kontrolünü yapan arkadaşlar nasıl fark etmedi, ben şikayetçiyim.
Değerli Kadir Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süreci ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
İşiniz ras gitmesin ben hakkımı helal etmiyorum kimin hatası var ise kendisinden değil yakından çıksın















