Servis Randevum Kayda Alınmadı, Mağdur Edildim

Kia Sportage model aracım için Sakarya Sandıkçı bayisinden servis randevusu almıştım. Ancak randevu gününden bir gün önce bayiyi aradığımda, o tarihe ait herhangi bir randevumun bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum beni mağdur etti ve zaman kaybına yol açtı.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle Sakarya Sandıkçı şubesinden tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 41 avk 001. Konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Ömer Faruk Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
















