Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ruhsatta Eksik Bilgi Nedeniyle Kia Uygunluk Belgesi Vermiyor, Araç Yediemine Alınıyor

24 Haziran 14:2346

Kia Sorento 2006 model aracımın ruhsatında dingi l sayısı ve tekerlek sayısı gibi bilgiler eksik olduğu için noterde intikal işlemini yaptıramıyorum. Elimde bu bilgilerin yer aldığı belge olmasına rağmen ruhsata işlenmediği için aracım yediemine alınıyor ve her gün üzerine eklenerek artan bir meblağ ödemek zorunda bırakılıyorum.

Noterden intikal işlemini yapabilmem için benden aracın uygunluk belgesi istendi. Bunun üzerine iki kez Kia iletişim merkezini ve bayiyi arayarak talep açtırdım. İletişim merkezi, uygunluk belgesini kendilerinin veremeyeceğini, trafik bölgeden almam gerektiğini söyledi. Trafik bölgeyi aradığımda ise mevzuat gereği bu belgenin mutlaka Kia tarafından verilmesi gerektiğini, kendilerinin böyle bir uygulaması olmadığını ve bu bilgilerin zaten marka tarafından tutulmak zorunda olduğunu belirttiler. Trafik bölgenin bu açıklaması karşısında aslında haklı olduklarını da görüyorum.

Kia’nın bu konuda topu farklı yerlere atması nedeniyle intikal işlemini yapamıyor, aracımın yediemine alınması sebebiyle her geçen gün artan bir maddi kayıp yaşıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Aracıma ait uygunluk belgesinin, eksik olan dingi l sayısı ve ilgili teknik bilgileri içerecek şekilde bir an önce hazırlanarak tarafıma verilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde dava sürecine başvurarak uğradığım tüm maddi kayıpların tazmini için yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

24 Haziran 15:08 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Aslı Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınız ile ilgili yaşamış olduğunuz sorun ve bu konudaki bilgi talebiniz birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Kia Sportage’te Partikül Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

17 Mart 12:1011.399

2024 model Kia Sportage 1.6 benzinli aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu an yaklaşık 11.000 km’de olmasına rağme...

1 Destek

Kia Yetkililerin Dikkati Ne

4 Şubat 2024 13:3318.645

2006 model Kia Sorento aracıma çeki demiri taktıracağım ruhsat da yazan kilo bilgileri yanlış yazdığı için uygunluk belg...

Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski

30 Mayıs 08:432.213

2021 model Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel aracımla yaklaşık 6 aydır partikül ve motor arıza ikazları yaşıyorum. Özellikle u...

Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sorento Logo
78
Kia
Sorento
Detaylı İncele