to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayından beri severek kullandığım sonradan hüsrana uğradığım 2023 model 1.4 otomatik Kia stonic kullanıcısıyım. İlk servise gittiğimde 2. Vitesin boşa düşme probleminden dolayı gittim sorun yok denildi ve aracımı kullanmaya devam ettim. Aracım şu an 8000 km de ve şanzımanından ciddi şekilde vınlama gibi ses gelmeye başladı ve sol ön tekerde de uğultu başladı. Geçen hafta servise götürdüğümde test ettik tüm kontroller yapıldı ve ses duyamadık dediler. Daha önce aracımda giderken çektiğim videoyu dinlettim bu ses normal gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz cevabını aldım.
Kesinlikle normal bir ses olmadığına eminim. Anlaşılan şu ki bu problem birkaç kişide mevcut. Aracımı güvenli olarak kullanamıyorum. Yetkili kişilerin tarafıma ivedi şekilde dönüşlerini rica ediyorum. Aracıma gerekli işlemlerin yapılmasını da rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
Gelişme 20.05.2024 tarihinde aracımı tekrar servise götürüp sesin devam ettiğini hiçbir şekilde geçmediğini beyan ettim teste çıkıldı kayıt açıldı haber bekliyorum Kia çelikmotor markasına sahip çıkacağının inancındayım. İnşallah güvenimizi boşa çıkarmaz.
12.06.2024 aracımın şanzımandan gelen sesi hala devam etmektedir. 2. Kez Ankara Kia Opal bayide yapılan işlemde sesin gelmediği kayıtlara alınmış. Bugün Kia genel merkezinden turaç bey tarafından arandım servis aracımda sesin olmadığını kayıtlara eklemiş. Kia genel merkezde aracıma hiçbir işlemin yapılmayacağını beyanında bulunmuştur. Bu aracın problemi giderilene kadar peşini bırakmayacağım. Sosyal medya, haber kanallarında da Kia markasının aracına sahip çıkmadığını duyurmak için elimden geleni yapacağım. Yazık insanlara yıllarca çalışıp para kazanıp bu araçları alıp da rezil olmasınlar.
Kia Çelik Motor dan aracım için bayiye gelen cevap sorun yoktur. Şikayetim Kia Çelik Motor tarafından kapatılmış. Ne demek sorun yok veya bir şey görülmedi videoları olan problemin nasıl sorunu olmaz! Araç 30 km sonra elektrik süpürgesi gibi çalışıyor. Sorun yoksa neden 3. Kez servis kaydı oluşturayım delimiyim ben. Aracımızla güvenli seyahat edemeyecek miyiz sorunun çözülmesi için illa başımıza bir şey mi gelmesi gerekiyor bu ne saçmalıktır. Servis kaydı oluşturmaya devam edeceğim gerekirse her hafta servis kaydı oluşturacağım ta ki sorunum çözülene kadar...
Bu video 19.06.2024 tarihinde çekilmiştir. Böyle bir saçmalık olamaz gerçekten bu araçta problem yok diyenin aklından şüphe ederim. Yetkililerden aldığımı cevap : 5 yıl garantisi var Sorun çıkana kadar binin ne kadar ukalaca bir cevap. Ben bu aracı ses yapsın diye almadım. Sorun olmayan arabanın sesi buysa sorunlu aracınızı düşünemiyorum. Her yola çıktığımızda korkarak mı çıkacağız. 4 yaşında Çocuğumuzla yola çıkıyoruz şu sıcak günlerde uzun yolda kalsak perişan oluruz. Araçta yangın çıksa ne olacak hesabını kim verecek illa ölüm kalım mı olması gerekiyor. Acilen aracımın onarılmasını istiyorum.
2022 model Kia Stonic 1.4 otomatik aracım 24.880 km'de iken şanzımandan uğultu sesi gelmeye başladı. Aracı Samsun Kia yetkili servisine kontrol amaçlı...
2023 temmuz'da aldığım 0 km Kia stonic aracımda, 6 bin km'de şanzımandan ses gelmeye başladı. Bayi ilk başta sorun olmadığını iletti. Daha sonra 6. Vitese geçmemeye başladı. Sorunun kronik olduğunu kabul ettiklerini, ancak Kore’den bilgi beklediklerini ilettiler. 1 yıldır aracımın şanzımanını değişt...
Mayıs ayından beri kullandığım 2023 model 1.4 otomatik Kia stonic Aracım şu an 3000 km de ve şanzımanından ciddi şekilde vınlama sesi geliyor. Şehir içinde ses yok normal. Fakat uzun yola çıkınca 10.15 km sonra ses başlıyor. Ve motoru stop edip 10 dakika mola verince kesiliyor sonra tekrar başlıyor....
Yorumlar (5)