to read complaints and reviews, or file yours.Kia Stonic Ön Camında Sürekli Büyüyen Çizik ve Çatlak Sorunu
Kia stonic 2023 model, 2024 çıkışlı aracımın ön camında ciddi bir problem yaşıyorum. Aracı ikinci el olarak satın aldım. Satın aldığımda camın sağ tarafında uzun bir çizik vardı. Garanti süresi devam ettiği için servise göstermeyi düşündüm. Bakım için gittiğim serviste, taş çarpması sonucu oluştuğu ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Aracı almadan önceki süreci bilemiyorum, ancak son birkaç gündür sol camda da büyüyen bir çizik oluştu.
Camı patlaması için mi ürettiniz acaba? Bu platformda benzer şikayetlere sıkça rastlamam normal mi? Aracımı güvenli yollarda kullanıyorum. Sürüş sırasında taş çarpması gibi bir durum yaşamadım, yaşanmış olsa bile camın bu kadar dayanıksız olması normal mi? O halde tüm araçların camı yolda çatlasın. Bu yeni oluşan çatlak için de mi aynı şekilde geçiştirileceğiz, yoksa kullanıcı dostu ve makul bir çözüm sunacak mısınız? Yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Değerli Senden Benden B. Bey/Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki karoser ve cam bölümü ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
