to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Kia Stonic'te Cam Çatlağı Ve Direksiyon Sesi Sorunu
Aracım 2024 model Kia Stonic. 2025 Ocakta trafiğe çıkışlı aracımızla gün içinde hareket bile etmememize rağmen ertesi gün baktığımızda ön camını çatlak bulduk. Çatlakta darbe veya düşme, çarpma izleri mevcut değil. Bu nasıl olabiliyor? Kendi kendine bir cam nasıl çatlayabilir? Ayrıca aldığımızın ilk ayları olmasına rağmen direksiyon kutusundan tak tak diye sesler geliyor. Sıfır araçta nasıl böyle bir şey olabilir? Almak isteyenlere yorumlarım olumsuz olacaktır.
Değerli Eylül Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki karoser ve cam bölümü ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Cam değişimi için servise gittik. Camın fotoğrafını çektiler ve ana merkeze yolladılar. Resimde görüldüğü üzere hiçbir darbe vs olmamasına rağmen, araçta 'bülten' bulunmadığından değişim yapmıyorlar. Bu nasıl bir anlayıştır. Serviste kim gördüyse darbe izi vs olmadığını açıkça görmesine karşın ana merkez bu durumu red olarak cevapladı. Kia beni hayal kırıklığına uğrattı. Çevremde araç almak isteyen herkese, uzak durması gerektiğini söylüyorum. Yazıklar olsun.
