to read complaints and reviews, or file yours.Kia Sportage Kronik Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
2012 Kia Sportage aracım henüz 155 bin km de olmasına rağmen Sinyal kolu tam anlamıyla sorunsuz çalışmasına rağmen sis farları yakıldığında temassızlık yapıyor, yaptığım araştırmalarda söz konusu arızanın bu araçlarda kronik olduğu belirtiliyor. Ayrıca direksiyon ve vites topuzunda bariz soyulmalar görülmekte. Kronik bir arızanın garantiye bakılmaksızın firma tarafından giderilmesi gerekmekte. Ancak servis ile yaptığım görüşmelerde sorunun ücreti mukabilinde yapılabileceği söylendi. Kronik bir arızanın firma tarafından bedelsiz onarılması veya eski haline getirilmesi gerekmez mi. Örneğin Volvo, BMW Mercedes Toyota vs marka onlarca firma belki 20 yıllık araçlarındaki kronik bir hata nedeniyle on binlerce aracını geri çağırıp gerekli tamiratları yapmakta.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvuru kaydınız oluşturulmuş ve ilgili birimlere iletilmiştir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla.
