Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Kia Picanto Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

profile
Ahmed
17 Mart 2025 16:09
12.351

2023 model 1.2 Kia Picanto araç sahibiyim. 20 Şubat 2025 tarihinde aracımın akü şarj sorunundan dolayı marş vermediğini fark ettim ve yıllık bakım zamanı da geldiği için servise götürülerek kontrol edilmesini talep ettim. Talebim üzerine aracım İstanbul Avcılardaki Ersu Yurt Otomotiv'e çekildi. Ertesi gün aracımın aküsünün tükenerek kısa devre yaptığı ve değişim gerektiğiyle ilgili bilgilendirildim ve bu değişim ücreti (4900 lira civarı) tarafımdan talep edildi. Araç henüz 1 yıl 10 aylıktı ve düzenli çalıştırılmaya özen gösterilerek 3750 km civarı bir yol yapılmıştı. Bu gibi durumlarda bile ücretler kullanıcıya yansıtılacaksa garantili sıfır araç almamızın mantığı nedir? Benimle ilgilenen L***** bey çok ilgiliydi. Bu şikayetin kendisiyle bir alakası yoktur ama o da bir noktaya kadar yardımcı olabiliyor. Şahsi olarak Kia'dan talebim bu ödemenin telafi edilmesidir.

17 Mart 2025 16:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Ahmed
Ahmed
20 Mart 2025 18:51

En başta yapılan düşük kilometre açıklamasının üzerinde bir açıklama yapılmayıp ücret iadesi sağlanmamıştır. Dosya tüketici heyetine sunulacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansev
Cansev

Kia Sportage satin almak üzereydim. Şikayetleri görünce tereddüte düştüm. Öyle olaylar nasıl olur anlaşılır değil!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kia Picanto'nun Akü Sorunu Ve Garanti Problemi

profile
İrem
29 Kasım 2024 11:34
8.269

Kia Aracımın Şarj Problemi Ve İlgisizlik

profile
Erdoğan
10 Nisan 2025 18:37
1.427
Kia Aracımın Şarj Problemi Ve İlgisizlik
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Picanto Sürekli Akü Bitiriyor, Servis İlgilenmiyor, Kia Pişmanlıktır

profile
Ahmet
26 Ocak 2024 01:21
16.505
Benzer Şikayet Yaz