to read complaints and reviews, or file yours.Kia Niro Ev Elektrik Li Aracın Aksesuar Ları Eksik Teslim Ediliyor
Merhabalar 25.08.2023'te Kia Niro EV elektrikli araç aldım. Aldıktan önce aracın wallbox hediyesi olduğu ve eve gelip kurulumun yapılacağı söylendi. Ayrıca yanında 220 volt ev şarj aleti olduğu da belirtildi. Aracın tanıtımlarında bir adaptör görünüyor, şarj yerine bağlanıp 220 volt cihazları kampta kullanmak için. Aracın teslim tarihi yaklaştığında, bu aksesuarların artık verilmediği söylendi ve bu beni hayal kırıklığına uğrattı. Verilen ev şarjı 1.3 KW şarj yapabildiği için aracım yaklaşık 44 saatte şarj oldu ve mağdur olduk. Lütfen bu wallbox hakkımın tarafıma verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri bayi ile görüşün diyerek umursamaz davrandı. Bu konu bayiyi değil Kia markasını ilgilendiren bir konu ve bu konuda çözüm bekliyorum. Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kia Türkiye sanırım Türkiye'de değil, halen dönüş yok.
Müşteri temsilcisi yeni araç aldınız nasıl memnun musunuz vs diye beni arıyor ben bu mağduriyetimi bildirdiğimde de konuyla ilgili size döneceğiz deyip telefonu kapatıyor. Ne arayan var ne soran Kia sınıfta kalıyor müşteri memnuniyetinde maalesef
Halen Bir Dönüş Olmadı Kia dan
220V adaptörün amper değerini 12A yaparak şarj hızını 2.5kwh e çıkarabilirsiniz.