Kia N1 Otomatik Şanzıman Merkezi'nden Şikayetçiyim

25 Haziran günü Bursa kumla yolunda giderken aracım bozuldu, bir çekici yardımı ile Bursa Nilüfer'de bulunan N1 Otomatik Şanzıman Merkezinin bayramda açık olmaları ve yardımcı olabileceklerini söylemeleri nedeniyle aracımızı 27 Haziran Salı arife günü oraya bıraktırdık. Araç ilk makineye bağlanıp kontrol edildiğinde sadece 1 arızası olduğu söylendi. Daha sonra bayramda bu servis açık olsa da tornacının kapalı olacağı bu nedenle bayramdan sonraki Salı günü aracı teslim edebileceklerini söylediler. Bayramdan sonraki ilk gün bizi arayarak şanzıman revizyonu yapılacağı yaklaşık 15-40 bin (! ) arasında bir masrafı olacağı iletildi. Bunun için gece gündüz yoğun bir şekilde çalıştıklarını (! ) ve aracı salı günü teslim edeceklerini söylediler. Salı öğleden sonra hazır diye aradıklarında gittik, sahibi olan M** Bey 'in yurt dışında olduğunu ve başta 1 arızası olduğu söylenen ve sadece revizyon yapılacağı söylenen aracın türbin değişimi, beyin! Değişimi, tesisat değişimi, filtre değişimi, yağ değişimi ve işçilik ile birlikte 40 bin tl masraf çıkardıklarını ilettiler. Orada bizi o paraya ödemeye mecbur bıraktıkları için ödemeyi yaptık, ancak hangi malzemenin ne kadar tuttuğunu, işçilik için ne kadar alındığını bile bilmiyoruz. Bu olayın bayram üstüne gelmesini, çekici ile arabanın gitmesini fırsat bilen N1 otomatik şanzıman merkezinden şikayetçiyiz. Bize hangi malzemenin ne kadar tuttuğunu ve işçilik ne kadar aldıklarını açıklamalarını istiyoruz