to read complaints and reviews, or file yours.Kia Araçta Kronik Akü Problemi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2022'de Kia bayisinden 34 FGU 723 plakalı Kia Picanto araç aldım. 1,5 sene sonra aküsü bitti ve yolda kaldım. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Kia yol yardımını aradım, ücretle araca akü takviyesi yapılacağı söylendi. Belli ki kronik bir problem ve mağdur edildim. Kia müşteri hizmetleri ilgisiz, sürekli yol yardımı arayın deyip duruyor. Yol yardım da 2024'te mevzuatların değiştiğini, ücretli akü takviyesi yapılacağını belirtti. 5 yıl neye garanti veriyor Kia? CİMER'e yazacağım.
Değerli Hüseyin Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Akü ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
