Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KFC'de Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
İlayda
18 Mayıs 00:26
4

25.04.2024 tarihinde saat 14.11 civarında Mall Of İstanbul KFC şubesinde yaptığım alışverişte, aynı tutar hem Metropol yemek kartımdan hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekildi. Metropol kartımdan çekilen tutarın, iptal işleminden dolayı geri yatacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Konuyla ilgili KFC merkezi ve şube ile görüştüğümde, benden hem Metropol kartımdan hem de kredi kartımdan çekildiğine dair ekran görüntüsü istendi. Şubedeki yönetici bu durumla ilgili mail attığını ve tutarın en kısa sürede kartıma yatacağını söylemişti. Ancak şirketteki kişiler birbiriyle çelişen bilgiler veriyor, net ve tutarlı bir çözüm sunulmuyor.

655 TL’lik tutarın kredi kartım ve Metropol kartımdan iki kez çekilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

1779219081662.0efbcbf6-da5a-4c5c-b5db-0247ed6471d0.jpg
1779219081376.img-2629.jpg
20 Mayıs 14:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

İlayda Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında görüşmek adına ilgili birimimiz mesai saatleri içerisinde sizinle iletişime geçecektir. İyi günler dileriz.

20 Mayıs 17:07

İlayda Hanım merhaba, Konu hakkında ilgili birimimize bilgi verilmiş olup, yapılan kontroller neticesinde ücret iadesi için bankaya gerekli talimatın verildiği bilgisi tarafımıza iletilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

Metropol Kartımdan Çekilen Çift 540 TL Geri Ödenmedi

profile
28 Aralık 2025 04:55
211
5
Ulun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KFC'de Fazla Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Ulun
26 Kasım 2025 17:39
621

profile
Semanur
22 Şubat 2024 16:48
151
KFC Çift Çekim Aldı
KFC Çift Çekim Aldı
5
Korhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 15:09
174
"Hemen arandım. Konu çözüldü. Teşekkürler"
KFC Mobil Uygulama Hatası Ve İade Sorunu
KFC Mobil Uygulama Hatası Ve İade Sorunu
KFC Mobil Uygulama Hatası Ve İade Sorunu
KFC Mobil Uygulama Hatası Ve İade Sorunu
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 22:01
302

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz