to read complaints and reviews, or file yours.KFC Ve Yemeksepeti'nden Eksik Ve Hatalı Sipariş, Yardım Yok
Gaziantep Sankopark şubenizde bulunan KFC’den bugün saat 16:24’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem eksik hem de hatalı geldi. Ödediğim ücrete rağmen siparişimdeki 2 patates, 2 kola, bir hamburger ve tavuklar paketimde yoktu.
Sipariş numaram 216. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaştığımda ilgileneceklerini belirttiler ancak KFC tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne restoran ne de platform tarafı sorumluluk almadığı için mağdur edildim. Biz bu parayı sokaktan toplamıyoruz, ödediğimiz ücretin karşılığını almak istiyoruz.
Eksik ve hatalı ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin doğru ve eksiksiz bir şekilde yeniden gönderilmesini, ayrıca bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. E-postanız üzerinden kontroller sonrası tarafınıza memnuniyet adına bilgilendirme sağlanmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla. KFC müşteri hizmetleri
