Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

KFC Halkalı’da 45 Dakikalık Bekleme Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Ufuk
20 Şubat 13:56
420

Bugün saat 12:40 civarında KFC Halkalı Merkez şubesine giderek sipariş verdim. Verdiğim sipariş için yaklaşık 45 dakika bekletildim. Bu sırada benden sonra gelen en az dört müşterinin menüleri hazırlanıp teslim edildi, benim siparişim ise onlardan sonra verildi.

Tüm bu bekleme süresince personel tarafından ne bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi. Hem gereksiz yere uzun süre bekletilmem hem de iletişim kurulmamış olması beni oldukça rahatsız etti.

KFC’nin bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak en azından bir özür ve gerekli geri bildirimi sağlamasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için şube personeline gereken uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 17:35 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

KFC Halkalı Meydan Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği

profile
Ecenur
18 Şubat 20:31
416
KFC Halkalı Meydan Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği
kfc-halkali-meydan-subesinde-uzun-bekleme-ve-personel-ilgisizligi-2.jpg
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

KFC Siparişinde 1 Saatlik Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Duygu
19 Ocak 15:04
533
"Marka temsilcisi iletişime geçip çok yapıcı bir dille Yemeksepeti'nden kaynaklı bu hata için üzgün olduklarını ve bir toplantı ile müşteri mağduriyetini Yemeksepeti'ne ileteceklerini söyledi. Siparişin gecikmesi Yemek Sepeti'nin kurye bulamaması ve müşterisine değer vermemesinden kaynaklı ulaşılamaz olmasının bir sonucu anladığım kadarıyla. En azından müşterisinin memnuniyetini önemseyen KFC temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz