to read complaints and reviews, or file yours.KFC Halkalı Meydan Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği
18.02.2026 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında KFC Halkalı Meydan şubesine gittim. Siparişimi verirken hem çok uzun süre bekledim hem de kasada tek başına çalışan kapalı bir kadın personelin siparişlere tek başına yetişmeye çalıştığını gördüm. Buna rağmen arka tarafta bulunan çalışanlar, müşteri yoğunluğuna ve kapıdaki kuyruğa rağmen dedikodu yapıp oyun oynuyor, önde çalışan personele hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlardı. Yaşanan gecikmede ve kapıdaki kuyruğun oluşmasında bu ilgisizliğin etkili olduğunu düşünüyorum.
O akşam toplamda 435 TL ve 405 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Bu kadar ödeme yapmış bir müşteri olarak hem bu ilgisizlikten hem de personelin çalışma düzeninden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle arka tarafta çalışan personelin müşteri yoğunluğunda görevlerini yerine getirmeleri, işlerine odaklanmaları ve bu konuda uyarılmaları gerektiğini düşünüyorum.
KFC’den, Halkalı Meydan şubesindeki personel davranışları ve iş dağılımı ile ilgili gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve tarafıma da yaşananlarla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ecenur Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
