to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden KFC A**** K****** İstanbul Beylikdüzü şubesinden 11068534367 numaralı siparişi verdim. Toplam 865 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak tarafıma teslim edilen siparişte hem ciddi eksiklikler hem de yanlış ürünler bulunmaktaydı.
Sipariş fişinde yer alan menü içeriğine göre gönderilmesi gereken, ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyük boy seçtiğim patates kızartması ve tavuk ürünleri hiç teslim edilmedi. Hamburger yanlış gönderildi ve menüde bulunması gereken 4 parça tavuk eksik çıktı. Özellikle istemememe rağmen siparişime soğan halkası eklenmiş ve bu şekilde gönderilmiştir. Yani siparişim hem eksik hem de benim talebim dışında ürünlerle teslim edilmiştir.
Yaşanan bu durum sonrası önce Trendyol GO üzerinden iade talebinde bulundum, ardından görüşme yapmama rağmen iptal ve iade talebim reddedildi. Ekstra ücret ödemiş olmama rağmen bu yaklaşımı hem maddi olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Eksik ve hatalı gönderilen ürünler için tarafıma yapılan ödemenin tamamının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve KFC A**** K****** İstanbul Beylikdüzü şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür hataların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
23 Mart 2026 tarihinde saat 12:42’de Trendyol üzerinden Trendyolgo KFC satıcısından verdiğim 11073005149 numaralı siparişim, tamamen yanlış ve sağlık açısından risk oluşturacak şekilde teslim edildi. Sipariş verirken ketçap ve domates alerjim olduğu için özellikle bu malzemelerin eklenmemesini seçme...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 22.36’da İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipa...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...
03.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes (Bahçelievler) restoranından “2’li fırsat menü” siparişi verdim. Siparişimdeki menülerden birinde yan ürünler olan soğan halkası, tender nugget ve patates hiç gelmedi. Diğer menüde ise 8 adet olması gereken nugget yalnızca 4 adet gönderildi ve ayrıc...
Trendyol GO üzerinden 06.03.2026 tarihinde saat 22.18’de Avcılar Burger King şubesinden Meşrutiyet Caddesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Bu, Burger King için Trendyol GO üzerinden verdiğim ikinci siparişti. Siparişim ulaştığında ürünler tamamen soğuktu, patatesler bayat ve soğuktu, burgeri...
Yorumlar