
Sunuculara 3 Gündür Erişim Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Keyubu üzerinden toplam 6 adet VPS ve VDS sunucu hizmeti almaktayım (fatura numaraları: 286793, 286989, 286990, 287239, 292850, 293078). Son 3 gündür tüm sunucularım üzerinden sitelere bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlantı kurmaya çalıştığımda 404 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıy...
Sunucu Erişim Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Talebi

Keyubu üzerinden Standart VDS ve Pro VDS paketlerini kullanıyorum. 23 Eylül 2025’ten itibaren yaklaşık 3 gün boyunca sunucularıma erişim sağlayamadım ve bu süre zarfında saldırı yaşandığını öğrendim. Bu sorunlar belirli zamanlarda tekrar etti ve özellikle son 3 günde ciddi şekilde mağdur oldum. Sor...
Kullanılmayan Hizmet İçin Tam İade Talebim Reddedildi

Keyubu üzerinden bugün “VDS L-TR 6GB” adlı ürünü 137,88 TL ödeyerek banka havalesiyle satın aldım. Ürünü yalnızca 1 dakika kullandım ve memnun kalmadığım için hemen iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ücretin sadece %75’ini keyubu hesabıma bakiye olarak iade edebileceklerini iletti ve...
Gereksiz Kimlik Talepleriyle Hesabım Askıya Alındı, Hizmetime Ulaşamıyorum

Keyubu üzerinden 74₺ ödeyerek aldığım VPS hesabım, hiçbir gerekçe olmadan askıya alındı. Hesabımın açılması için IBAN’a 1₺ göndermem istendi, bunu da yaptım. Ancak daha sonra, kartın adıyla kullanıcı adımın neden farklı olduğuna dair mantıksız sorular sorulmaya başlandı. Gerekli kanıtları iletmeme r...
Aldığım VDS Hizmetinde Performans Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

https://keyubu.com/ sitesinden aldığım VDS gün geçtikçe kasmaya, internet değerlerinde düşme ve ping artışı gibi birçok sorun yaşatmaya başladı. Bu firmadan yaklaşık 10 adet VDS'im var. Aynı işi yaptığım en kötü özelliklere sahip olan VDS’de bile bu kadar sorun yaşamazken, para verip işlemci ve RAM ...
Keyubu Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

Merhabalar, Keyubu firmasının desteğinden şikayetçiyim. Cevapları yetersiz ve yardımcı olmak yerine işi uzatıyorlar ve vakit kaybı yaratılıyor. 4 yıllık müşterisi olarak bunu söylüyorum, biraz özen göstermiyorlar. Bana yapılan şuydu: Bir bilgi istiyorum. 'Şurada var, oradan bakın' diyorlar, bakıyoru...






