Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı
Acarkent şubenizde 23.04.2025 Çarşamba günü yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazanızda görevli olan uzun saçlı bir kadın personelin saygısız tutumu, ilgisizliği, yardım etmeyi reddetmesi vb. Beni son derece rahatsız etti.
Müşteri olarak anlayış ve yardım beklerken, böyle bir tutumla karşılaşmak beni üzdü. Bu durumun mağazanızın kurumsal imajına zarar verdiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Keyif Bebesi olarak her zaman önceliğimiz müşterilerimize özel ürünler, özenli bir hizmet ile sunmak. Bu anlamda tüm ekibimiz özverili olarak çalışmakta… Şikayetinize konu olan gün mağaza kamera kayıtlarımızı özenle inceledik… Aynı gün meydana gelen İstanbul depremine rağmen sizin de ziyaret ettiğiniz mağazamız gün boyu açık kaldı ve hizmet vermeye devam etti… Söz konusu şikayetinize yönelik çalışanlarımıza gerekli görüşmeleri, bu hassas konu ile ilgili gerekli bilgilendirme ve uyarıyı yaptık. Keyifli günlerde yine bir arada olmayı çok isteriz… Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize ulaşarak iletebilirsiniz. Keyif Bebesi





