Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

Acarkent şubenizde 23.04.2025 Çarşamba günü yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazanızda görevli olan uzun saçlı bir kadın personelin saygısız tutumu, ilgisizliği, yardım etmeyi reddetmesi vb. Beni son derece rahatsız etti.
Müşteri olarak anlayış ve yardım beklerken, böyle bir tutumla karşılaşmak beni üzdü. Bu durumun mağazanızın kurumsal imajına zarar verdiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

5 Mayıs 2025 13:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Keyif Bebesi olarak her zaman önceliğimiz müşterilerimize özel ürünler, özenli bir hizmet ile sunmak. Bu anlamda tüm ekibimiz özverili olarak çalışmakta… Şikayetinize konu olan gün mağaza kamera kayıtlarımızı özenle inceledik… Aynı gün meydana gelen İstanbul depremine rağmen sizin de ziyaret ettiğiniz mağazamız gün boyu açık kaldı ve hizmet vermeye devam etti… Söz konusu şikayetinize yönelik çalışanlarımıza gerekli görüşmeleri, bu hassas konu ile ilgili gerekli bilgilendirme ve uyarıyı yaptık. Keyifli günlerde yine bir arada olmayı çok isteriz… Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize ulaşarak iletebilirsiniz. Keyif Bebesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ceyfu Bebe Çalışan Eleman Tavırları

9 Mart 2024 10:24542

Mağaza çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Her alışverişe geldiğimizde karşımıza geçip alaycı bakışlarla sorduğumuz sorulara...

Uğur Böceği Çocuk Kasiyer Kızın Yaptığı Saygısızlık!

26 Mart 2024 14:111.288

Kasada önümdeki bayanı bekliyordum. Sonrasında arkadan başka bir bayan önüme geçmeye çalıştı. Ben de sırada olduğumu söy...

Sankopark Mağazasında İlgisizlik Ve Hoşnutsuz Karşılama

1 Şubat 2025 15:00814

Merhabalar, 01.02.2025 tarihinde Sankopark mağazanızdan alışverişe gelmiştim arkadaşımla. Ancak ortada ne bir personel v...

1 Destek
1

Bebek Adası Mamak Mağazası Şikayet

30 Aralık 2023 00:251.183

Yaptığım alışveriş gerçekten işkence gibiydi; çalışanların yüzünden çok pişman oldum. Bu kadar bilgisiz, bu kadar ilgisi...

Cansın Mini Saygısızlık Değişim Yapılmadı

6 Eylül 2023 15:274.244

Cansın mini Esertepe şubesi çalışanları ve müdürü o kadar ilgisiz ki yardımcı olmadan tersliyorlar değişim yapmamak için...

1 Destek