Lisans Kodu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Yazılım Budur Çalışmayan Lisans ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
08.12.2024 tarihli 657543568 sipariş numaralı siparişimde Easeus Data Recovery Wizard Professional 18 - 1 Cihaz Süresiz satın aldım fakat lisans kodu çalışmadı. İletişime geçmeye çalıştım. Sadece WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileriyle iletişime geçiliyor.
23 gün boyunca "kontrol sağlıyorum", "muhasebeye bildiriyorum" diyerek oyalama döngüsüne girerek sorunum çözülmedi. IBAN istediler ama hala iade etmediler. İletişim yok maalesef.
Yazılım budur. Tarafından mağdur edildim. 23 gündür iadem yapılmadı.
Merhaba ; Öncelikle şikayetinizle bizi durumu açıklama fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederiz.Lisans konusunda herhangi bir iş ortağından ya da bireysel ve kurumsal olarak hizmet almaya başladığınızda lisans hizmet sözleşmesini kabul etmeniz gerekir. Bununla birlikte eğer lisans koşullarından yararlanmak istiyorsanız lisans koşulları ile ilgili taahhütleri de kabul etmeniz gerekir. Bu koşullar size hizmete başlatılmadan olarak yazılı ve sözlü olarak onaylatılmış ve olası yaptırımları bilgilendirilmiş bulunmaktadır lisans ile ilgili çalışmak veya bu işlemi bireysel veya kurumsal olarak yapmak tamamen sizin tasarrufunuzdadır. Bununla birlikte promosyon koşullarından doğan taahhütleriniz kullandığınız hesaptan ya da çalıştığınız lisans bağımsızdır. lisans taahhütleri alan adı düzeyinde kontrol edilip iade politika birimlerinde işleme alır.ve iadeniz alınır Süreç tamamen bağımsız olarak yöneticimiz tarafından yürütülmektedir. Bununla birlikte iadenizi sağlamak isteriz teknik prosedürlerin tamamlanması için yardımcı olmak, gerekli ajans kefaletinin sağlanması için destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla...
Merhaba, Bu şikayete cevap olarak yazdığınız çözüm değil maalesef WhatsApp da sürekli oyaladığınız mesajlar duruyor ve IBAN isteyip hala iademi yapmadınız. Bu görüşmeler kayıtlı savcılık için yeterli. Bir aydır hala oyalıyorsunuz lütfen iademi yapınız.







