to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Studio isimli firmadan 31.10.2025 tarihinde ts311056929 numaralı siparişim için toplam 28.307,72 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne telefonlara ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Instagram üzerinden hesabından firma sahibi mesajımı gördü ve “bakacağım” şeklinde dönüş yaptı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Şu an mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir cevap verilmiyor.
Bu süreçte aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişinin olduğunu, insanların bu şekilde mağdur edildiğini ve Instagram’da olumsuz yorumların kimse görmesin diye kapatıldığını fark ettim. Ürünlerim gönderilmediği için ödediğim 28.307,72 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun kendi web sitesi üzerinden TS240856006 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 13.454,91 TL ödeme yaptım. Siparişimin belirtilen sürede kargolanmaması üzerine firma ile ilk başta WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim, ancak sonrasında mesajlarıma yanıt ala...
11 Ekim 2025 tarihinde Kevserstudio’nun web sitesi üzerinden toplam 6.085,57 TL tutarında kıyafet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram ts101056766 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Inst...
05.08.2025 tarihinde Kevser Studio’nun online mağazasından TS0508***74 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre kargo aşamasına geçmediği için cayma hakkı süresi içerisinde, 15.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp iletişim hattından yazmama rağ...
14 Eylül’de Kevser Studio’dan iki adet elbise sipariş ettim. Yurt dışına çıkacağım için ürünlerin hızlı gönderilmesini özellikle rica ettim ve bu talebim onaylandı, ancak ürünler zamanında gönderilmedi. Ben de yurt dışına çıkmadan önce siparişi iptal etmek istediğimi belirttim, iade konusunda sorun ...
26.06.2025 tarihinde Kevser Studio’nun internet sitesinden 3960 ₺ tutarında keten elbise satın aldım. İade süresi dolmadan, firmanın Instagram hesabında paylaştığı iade kodunu kullanarak 11.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 179661526815) ile ürünü kendilerine gönderdim. Ürünün kendileri...
Yorumlar