to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve İletişim Yetersizliği
28 Temmuz 00:3459
Kevserstudio.com üzerinden satın aldığım elbiseyi 27 Haziran tarihinde iade için kargoyla geri gönderdim. Toplamda yaklaşık 4.459 TL tutarında bir iade ücretim var, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
WhatsApp üzerinden defalarca kez süreci sordum, her seferinde sadece iadenizin işlemde olduğu söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Instagram sayfalarının yorumlara kapalı olması da yaşadığım güvensizliği artırıyor.
Ücret iademin en kısa sürede, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
