to read complaints and reviews, or file yours.Tory Burch Çantaları İçin Ödeme Yaptım, Teslim Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı
19.03.2026 tarihinde K***** C***** isimli Instagram hesabı üzerinden 2 adet Tory Burch askılı kol çantası siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi ile toplam 5.600 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünlerin 15–20 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi.
Belirtilen süre dolmasına rağmen ürünler elime ulaşmayınca, çantalarla ilgili bilgi almak için yazdığımda bu kez kargo ile ilgili bir sıkıntı yaşandığı ve ürünlerin ertesi hafta geleceği söylenerek oyalandım. Daha sonra tekrar yazmak ve sayfaya girmek istediğimde hesabın tamamen kapatıldığını gördüm. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benimle de hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Tüm yazışmalar ve ödeme dekontu elimde mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, şahsımla ivedilikle iletişime geçilmesini ve ödediğim 5.600 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli Instagram sayfasından mart ayında siyah renkli, 2 adet çanta siparişi verdim. Toplam 5.600 TL ödemeyi havale ile yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürünler elime ulaşmayınca para iadesi talep ettim ancak günlerce çeşitli bahanelerle oyalanarak bu talebim de yerine getirilmedi. Daha sonra yedek bir hesaptan tekrar iletişim sağladım, günlerce oradan da oyaladılar. Parayı göndereceklerini söyleyip her seferinde farklı bahanelerle ötelediler ve en son bu sayfayı da kapattılar.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünlerimi alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma 5.600 TL ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
