to read complaints and reviews, or file yours. 
K***** C***** adıyla Instagram üzerinden, şu an C***** Collection olarak görünen hesaptan 3.300 TL ödeyerek Gucci siyah bir çanta satın aldım. Çantanın zinciri aşırı ağır olduğu için daha küçük modelle değişim talep ettim ve ürünü 4 Mart’ta PTT Kargo ile, referans kodu 244833727 olan gönderiyle kendilerine yolladım. 12 Mart’ta da resmi olarak değişim talebinde bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi alabildim.
Bu süreçte firma ile en az otuz kez iletişime geçtim. Her seferinde “kargo bugün çıkacak”, “bakıp size haber vereceğim”, “bugün çıktı, kod gelecek” gibi dönüşler yapıldı ancak ne kargo çıktı ne de herhangi bir takip kodu gönderildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Değişim talebime rağmen hâlâ yeni çantam gönderilmediği için mağdur ediliyorum. Ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim ürünü bir an önce teslim almam ve bu konuda somut bir adım atılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetler nedeniyle kimsenin bu firmaya sorgusuz sualsiz güvenmemesi gerektiğini, gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
K***** C***** isimli hesaptan Gucci model krem rengi bir çanta satın aldım. 19 Ocak’ta 3.100 TL havale ödemesi yaptım ve bu işleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, bir s...
25 Mart tarihinde Instagram üzerinden “K***** C*****” adlı sayfadan siyah, orta boy Celine çanta siparişi verdim. Ödemeyi 25 Nisan’da EFT/havale ile G***** U***** adına toplam 3.450 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası PTT ile gönderim sağlanacağı bilgisi verildi ancak ne çanta elime ulaştı ne...
23.03.2026 tarihinde Instagram’daki “K***** C***** İthal Çanta Aksesuar” hesabı üzerinden 3 adet çanta siparişi verdim ve toplam 7.400 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödeme dekontunda alacaklı adı “G***** U*****” olarak görünmektedir. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş ettiğim 3 çan...
22 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “K***** C***** Luxury” sayfasından bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi 2.800 TL olarak EFT yoluyla, karşı tarafa iletilen IBAN’a gerçekleştirip dekontumu da sakladım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Sipariş sırasın...
Yorumlar