Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Kevser Ceyhan Luxury Brand sayfasından bir ayakkabı beğenip 2 Nisan tarihinde havale ile 2.850 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut. Kargonun yaklaşık bir ay süreceği bilgisiyle beklemeyi kabul ettim ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi.

Bir ay geçtikten sonra durumu sormak için sayfaya girmek istediğimde, sayfanın tamamen kapandığını gördüm ve o tarihten bu yana firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürün teslim edilmediği gibi ödediğim ücret de iade edilmedi.

Ödenen 2.850 TL’nin, havale yaptığım hesaba ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.