to read complaints and reviews, or file yours. 
Ketogapp adlı yabancı firma, herhangi bir hizmet veya ürün satın almamama rağmen Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan 800 TL ve 300 TL tutarlarında, toplamda 6-7 kez ödeme çekmiştir. Kartımı değiştirmeme rağmen bu ödemeler devam etmekte ve en son 3 gün önce tekrar çekim yapılmıştır. Google ve Instagram’da karşıma çıkan reklamlara tıklayarak bilgi almak istemiştim, sonrasında böyle bir durum oluştu.
Ketogapp’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda üyelik iptal veya abonelik sonlandırma seçeneği bulunmuyor. Bankama da konuyla ilgili başvurdum ve cevap bekliyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bir daha hiçbir şekilde ödeme çekilmemesini talep ediyorum.
6 aylık Ketogoapp üyeliği için yarım saat önce kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak hiçbir hizmete erişemiyorum; içerikler görünmüyor ve uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir alan da bulunmuyor. Instagram reklamı üzerinden yönlendirilerek üyelik oluşturmuş...
05.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim bağlantı aracılığıyla Ketogoapp sitesinden 3 aylık diyet programı ve liste satın almak istedim. Kredi kartımla toplamda 3.147 TL (1.149 TL + 899 TL + 1.099 TL) ödeme yaptım. Ancak herhangi bir hizmet, diyet listesi veya program tarafıma ileti...
18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Keto GO App’e 1 aylık diyet programı için üye oldum. Üyelik sırasında 9 Euro olarak belirtilen ücret yerine, kartımdan iznim ve bilgim dışında 18 Euro çekildi. Üstelik bu işlem sonrasında ne diyet programına erişim sağlayabildim ne de sisteme giriş yapabildim...
Ketogoapp diye bir Instagram adresinden 6 aylık diyet programı istedim. Parayı yatırdım ardından iletişime geçilecek kimse yok. İptal etmek istedim iptal yok yazıyorlar. Sonra benden habersiz bankadan SMS geldi şuan Ketogoapp tarafından işlem yapılıyor para çekiliyor diye. Bana attıkları ekran görün...
My.Ketogo.App üzerinden satın aldığım diyet programı hizmetini Android telefonumda kullanmaya çalıştım. Ancak program bir gündür çalışmıyor ve sürekli olarak bir şey satın almam için yönlendirme ekranına atıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum; hiçbir şekilde diyet programı...
Yorumlar