to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi’indeki Şok marketten Keskinoğlu marka köfte aldım. Ürünü eve getirip tavada pişirdim ve çocuğuma tattırdım. Tadının kötü olduğunu söyleyince kutunun üzerindeki son kullanma tarihine baktım ve 14.10.2025 olduğunu gördüm. Yani ürünün tarihi geçmişti. Hemen markete geri götürdüm, çalışanlar şaşırdı ve reyona gidip baktıklarında koli içindeki tüm köftelerin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettiler ve ürünleri kaldırdılar. Fişimi alıp sadece para iadesi yaptılar, olayı sıradan bir durum gibi geçiştirdiler.
Daha önce de Aralık 2024’te aynı markette çikolata almıştık, kızım tarihi geçmiş ürünle karşılaştığında fişiyle birlikte götürdü ve şikayet etmesin diye eline üç tane kek verip göndermişlerdi. Bu ikinci kez başıma geliyor. Üstelik bu kez son kullanma tarihi geçmiş hayvansal bir ürünü çocuğuma yedirecek olmaktan dolayı çok endişelendim; zehirlenebilirdi.
Bu konuda hem Şok marketten hem de Keskinoğlu markasından şikayetçiyim. Hayvansal gıda satışı ciddi denetim gerektiriyor. Market sorumluları ve müdürleri mutlaka düzenli denetim yapmalı, marka da ürünlerinin takibini sıkılaştırmalı. Sadece para iadesiyle geçiştirilmesini kabul etmiyorum; çocuklarımızın sağlığı söz konusu. Gerekli önlemlerin alınmasını, ilgili şube ve çalışanlar hakkında denetim yapılmasını ve markanın da bu konuda hassasiyet göstermesini talep ediyorum.
Fişin görseli elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Haksızlık yapmak istemem ancak Keskinoğlu ürünlerini gördüğümde satın almak için iki kez düşüneceğim. 07.09.2024 'de anlaşmalı oldukları bölgemizdeki kurumsal bir marketten dondurulmuş chicken ring ürününden aldım. Biraz aceleye geldi. Alışverişimi yaptım çıktım. Ürün STT 15.06.2024. Üretim tarihi 1...
08.10.2025 tarihinde saat 15.23’te Yalova Çiftlikköy şubesinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile 934,56 TL ödeyerek kuzu gerdan aldım. Ürünü hemen eve götürüp buzdolabında muhafaza ettik. Bir gün sonra eşim pişirmek isterken kötü bir koku fark etti ve beni arayarak durumu bildirdi. Kontrol ettiğimd...
Eşim ve arkadaşlarımızla beraber Fethiye Köfteci Yusuf şubesinden 17.05.2025 saat 21.00 civarında alışveriş yaptık. Etleri çalışanların söylediği sallama koşullarına göre sakladık ve daha aradan 2 gün geçti, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen etler kötü gibi kokuyor. Müşteri hizmetleri ...
10.09.2025 tarihinde Serik Belek Köfteci Yusuf şubesinden aldığım köfte paketinin üretim tarihi 09.09.2025, son tüketim tarihi ise 13.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü, paketin üzerinde yazdığı şekilde buzdolabında (+4°C’de) muhafaza ettim ve dondurucuya koymadım. Ancak 12.09.2025 tarihinde paketi...
16 Eylül 2024 tarihinde saat 17:41’de Bursa Osmangazi Karaman Şubesi’nden köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim 1 saat 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Defalarca aradığımda, her seferinde “5 dakika içinde geliyor” denildi ancak kurye 35 dakika sonra geldi. Bu süreçte çocuklarım ve ailem aç kal...
Yorumlar