Kova Üründe Kemik Buldum Ve Hijyen Güven İhlali, İade Talebi


Keskinoğlu markasına ait kova party ürününü bugün İstanbul Güneştepe’de bulunan BİM şubesinden 219 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yerken tenders parçasının içinden küçük bir kemik çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından oldukça rahatsız etti.
Tavuk kova gibi kemiksiz olduğunu düşündüğüm bir üründen kemik çıkması, hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de bu markayı bir daha almama ve çevreme de önermeme kararına neden oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Efe Bey, Köprübaşı Güneştepe BİM şubesinde satın almış olduğunuz Keskinoğlu kova party ürünü ile ilgili yapmış olduğunuz geri bildirim için öncelikle teşekkürlerimizi iletiriz. Kalite Kontrol Ekibi, ilgili şikayeti değerlendirecek ve gerekli iyileştirmeleri yapacaktır. İnceleme süreci ile ilgili tarafınıza detaylı bilgi vermek amacıyla 08.04.2026 tarihinde sizleri aradık fakat ulaşamadık. Göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




























