to read complaints and reviews, or file yours.Keskinoğlu Çıtır Party Kova’da Tavuk Kemik Parçası Bulundu
Keskinoğlu markasına ait Çıtır Party Kova ürününü 22.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/Sinanoba BİM şubesinden satın aldım ve aynı gün açtım. Ürünü açtığımda paketin içinden, görsele de eklediğim üzere, daha önce yenilmiş tavuk butuna ait bir kemik parçası çıktı. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni son derece rahatsız etti.
Ürün paketi henüz yeni açılmıştı ve tarafımca hiçbir müdahalede bulunulmadı. Üretim ve paketleme aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündüren bu olay karşısında markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Konu ile ilgili olarak ürün üzerinde inceleme yapılmasını, sürecin tarafıma açıklanmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde ürün ve fiş bilgilerini de paylaşabilirim.
Sayın Fidan Hanım, 22.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/Sinanoba BİM şubesinden satın alıp aynı gün açtığınız Çıtır Party Kova ürünümüz ile ilgili yapmış olduğunuz geri dönüş için teşekkürlerimizi iletiriz. Bu durum titizlikle incelenmiş olup tarafınız ile 26.03.2026 tarihinde yapmış olduğumuz görüşme sonucunda ayrıntılar paylaşılmıştır. Ayrıca, size yeni bir ürün göndererek sorununuzu çözmeyi hedefliyoruz. Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, güveninizi yeniden kazanmak için gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
