Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keskinoğlu Piliç Sucuğu Bozuldu, Cevapsız Şikayet Ve Ücret İadesi Talebi

Keskinoğlu Piliç Sucuğu Bozuldu, Cevapsız Şikayet Ve Ücret İadesi Talebi
28 Ocak 18:23386

28 Ocak’ta Batman Merkez Fatih Mahallesi’ndeki Şahmar şubesinden aldığım Keskinoğlu piliç sucuğu, eve geldiğimde açtığımda ürünün etrafının morarmış gibi tuhaf bir renk aldığı, normalden çok daha yumuşak olduğu ve aşırı baskın, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Sürekli aldığımız bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve ürünün son kullanma tarihi 13.06.2026 olmasına rağmen bu haldeydi.

Ürünün görünümü ve kokusu bozulmuş gibiydi; bu nedenle sağlık açısından ciddi anlamda endişelendim. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmasını ve bu derece bozulmuş bir ürünün rafta olmasını kabul edemiyorum.

Durumu Keskinoğlu’nun Instagram sayfası üzerinden kendilerine ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bozulmuş olan bu ürünle ilgili olarak iade ve gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını, gerekirse ücret iadesi dahil olmak üzere tatmin edici bir sonuçla bu sürecin tamamlanmasını talep ediyorum. İnsan hayatının bu kadar ucuz görülmemesi ve bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

29 Ocak 14:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Emsal Y., 28 Ocak tarihinde Batman Merkez Fatih Mahallesi’ndeki Şahmar şubemizden aldığınız Keskinoğlu piliç sucuğunda yaşadığınız renk değişikliği, aşırı yumuşak doku ve rahatsız edici koku nedeniyle yapmış olduğunuz dönüş için öncelikle teşekkürlerimizi iletiriz. Bu durumu hemen değerlendirmek üzere ilgili şubemizi kapsamlı bir incelemeden geçireceğiz. Şube ekiplerimiz, ürün kalitesini ve saklama koşullarını gözden geçirerek sorunun kaynağını tespit edecek. Süreç boyunca sizden gelecek her türlü geri bildirimi dikkate alacağız ve gerekli tüm adımları şeffaf bir şekilde atacağız. Bu kapsamda 29.01.2026 tarihinde telefonla tarafınıza ulaşılmış olup gerekli bilgiler alınmıştır. Sağlıklı, mutlu ve lezzet dolu günler dileriz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Piliç Kebapta Küf Görüldü

1 Ocak 22:01611

Keskinoğlu marka piliç kebap ürününü yaklaşık bir hafta önce Denizli Kınıklı'daki Migros şubesinden satın aldım. Ürünün ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Piliç Kebapta Küf Görüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Piliç Kebapta Küf Görüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Piliç Kebapta Küf Görüldü

Aldığım Döner Bozuk Çıktı, Paketleme Kalitesi Yetersiz

8 Ağustos 2025 15:541.618

02 Haziran 2024 tarihinde Tekirdağ’daki Keskinoğlu Döner şubesinden yaklaşık 200 TL ödeyerek piliç döner aldım. Ürünün s...

Bozuk Ürün Nedeniyle Zehirlenme Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

9 Aralık 2025 15:41892

Keskinoğlu markasına ait Çıtır Fileturka ürününü 9 Aralık Salı günü saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden iki paket...

Bozuk Ürün Nedeniyle Zehirlenme Ve Muhatap Bulamama Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Keskinoğlu Piliç Nugget İçerisinden Çıkan Poşet

Keskinoğlu PiliçNugget İçerisinden Çıkan Poşet

Profil fotoğrafı
Mert
Keskinoğlu Ürün İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Keskinoğlu Ürünİçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Keskinoğlu Aldığım Ürününüzde İnsan Saçı Var

KeskinoğluAldığım Ürününüzde İnsan Saçı Var

Profil fotoğrafı
Hasan
Keskinoğlu Bu Bir Yumurta Mıdır?

Keskinoğlu Bu BirYumurta Mıdır?

Profil fotoğrafı
Seçkin
Keskinoğlu Tavuk Pirzola Diye Satıyorlar İçinden İncik Çıkıyor

Keskinoğlu TavukPirzola Diye Satıyorlar İçinden İncik Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Yunus