Keskin Gramer Mimarlık’ta 15 Yıllık Garantili Bodrum Kat Uygulamasındaki Çatlak Sorunu

Keskin Gramer Mimarlık’a tavsiye üzerine E****** W**** beyaz, 15 yıl garantili olduğu belirtilen ürünü uygulattım. Uygulama yaklaşık bir yıl önce Mehmet Akif Mahallesi 1 Bayrak Sokak No:17 Bodrum, Küçükçekmece / İstanbul adresindeki Bodrum katımızda yapıldı. Bu işlem için o dönemde yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım.

Uygulamadan yaklaşık 3 ay sonra köşelerden çatlamalar oluşmaya başladı ve zaman içinde bu çatlaklar giderek büyüdü. Durumu fark eder etmez yetkili kişiyle görüştüm ve problemi kendilerine ilettim. Bana, sizin tarafınıza form oluşturmamızı istediler, bunun dışında bir çözüm sunulmadı.

15 yıl garantili denilerek yaptırdığım bu uygulamada, sadece birkaç ay içerisinde çatlak sorunu yaşamak ve ardından da somut bir çözüm görememek beni oldukça mağdur etti. Ürünün ve uygulamanın garanti kapsamında incelenmesini, çatlayan yerlerin ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını ve gerekli görülüyorsa uygulamanın baştan, sorunsuz şekilde yeniden yapılmasını talep ediyorum.