to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta arkadaşımla birlikte bir takım siparişi verdik ve ürün pazartesi günü elimize ulaştı. Ancak ne yazık ki ürün...ler üzerimize uymadı. İade talebimizi ilettiğimizde, iade kabul edilmediğini söylediler. Biz de böyle bir uygulamanın yasal olmadığını belirtmemize rağmen kesinlikle anlayış göster
Geçen hafta arkadaşımla birlikte bir takım siparişi verdik ve ürün pazartesi günü elimize ulaştı. Ancak ne yazık ki ürün...ler üzerimize uymadı. İade talebimizi ilettiğimizde, iade kabul edilmediğini söylediler. Biz de böyle bir uygulamanın yasal olmadığını belirtmemize rağmen kesinlikle anlayış göster
Sitesinden bir gömlek siparişi verdim. Defolu geldi ki bayağı da büyük bir defo mevcut, görmemek imkansız. Instagram'dan... yazdım, cevap vermiyorlar. İletişim numarasını aradım, kaç kez cevap yok. O kadar pahalı ürün satıyorlar, bir de bu şekilde defolu geliyor. Kontrol yapılmıyor mu? Tüketici Hakları
Sipariş oluşturmak adına sayfaya kesinlikle ulaşamadım. Gerek iletişim numaraları olan numaradan defalarca aramama Whats...App üzerinden yazmama rağmen asla bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte Instagram'dan da yazmıştım. Geç de olsa sonunda oradan dönüş yaptılar. Fakat onlar dönüş yapana kadar alacağım
Kesaa Design butiğinden 2 parça 2500₺ değerinde alışveriş yaptım, birini yanlış renk gönderdiler. Diğerini defolu gönder...diler. Kargomu açtıktan 15 dakika sonra iletişime geçip iade etmek istediğimi söyledim, hemen dönüş yaptılar ve kabul ettiler. Ürünleri ertesi gün gönderdim, para iademi 20 gündür
Kesaa Design mağazasından 19.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir elbise aldım. Elbise bedeni standart olduğu için ...üzerime olacağını düşünmüştüm. Ne yazık ki olmadı. İade için mağazaya yazdığımda ürünlerde iade olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ancak hukuksal olarak böyl
Instagram kessa Design üzerinden ikili takım aldım. Pazartesi günü akşam almama rağmen kargoya verilmedi. Özel bir davet... için almıştım. Kargo çok geciktiği için yetişmeyecek. Şimdi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. İletişim numaralarına ulaşılmıyor. WhatsApp mesajları
Kesaa'dan altüst etek takım aldım. Temmuz ayında kargo geldiği gün, bedenin büyük olduğunu belirterek değişim yapmak ist...ediğimi bildirdim. Ancak ne WhatsApp, ne Instagram, ne de e-posta veya telefonla arayarak cevap alabildim. Ara ara sürekli yazıp aradım ama geri dönüş olmadı. Aralık ayında geri dö
Instagram'da kesaa Design markasından ürün sipariş verdim ve haftalar olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Sayfayla hi...çbir şekilde iletişime de geçemiyorum. Mesajlarıma dönüş sağlanmıyor. WhatsApp Instagram mail üzerinden yazmama rağmen hiçbir dönüş yok
Kesaa designden bir ceket sipariş ettim. Sorun çıkmadan geldi. Hem de hemen... yani. Ama benim başka bir kargo beklediğim gün paketi açtığımda bana tesli
Kesaa firmasından altüst takım aldım, indirim var diye 1500 TL ödedim. 1-3 iş günü içinde teslim edileceği yazılmıştı. S...iparişim bir hafta oldu, hala bir değişiklik yok. İki hafta olunca siparişi iptal etmek istediğimi yazdım. Instagram hesabından ve WhatsApp'tan geri dönüş yapılmadı. Sürekli yazdım
"Markaya iadesi için teşekkür ederim"
Kesaa isimli butikten 3 farklı ürün aldım. Bana ulaştığında 1 ürün seçtiğim yerine farklı model gönderilmiştim. Sayfaya ...durumu fotoğraf atarak yazdım hemen özür dileyerek doğru ürünü kargolayacaklarını yazdılar. Ben de bana verdikleri kargo ile yanlış gönderdikler ürünü gününde geri yolladım. Şimdi
Etek takım aldım fakat etek yamuk geldi. Fatura yok, etiket yamuk, dikişler çok kötü. Değişim için kod verdiler. İade ha...kkımı kullanmak istiyorum dedim ve günlerce cevap vermediler. 14 gün olan yasal hakkımı bu şekilde doldurdular. İyi strateji 👏🏻 Asla iletişim kurulmuyor. Cevap yok, telefonları k
Kesaadesign adlı internet sitesinden/Instagram adresinden #30668 numaralı ürünü 1350 TL'ye aldım. Fakat ürün elime ulaşt...ığı 7 Mayıs 2024 tarihinde, ürünü açtığımda kumaş kalitesini beğenmediğim için değişim yapmak istedim. Bu amaçla 7 Mayıs 2024 saat 12:45'te Instagram üzerinden kendilerine mesaj at
Yanlışlıkla sipariş verdim. İptali için dünden beri yazıyorum ama cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan yazdım. Gmail'den yazd...ım. Asla cevap yok. Siparişimi takip edeceğim bir yer yok. Nasıl iletişime geçeceğiz bilmiyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Kendilerinden takım siparişi verdim, sipariş verirken de sipariş notu kısmına adresimde olmadığımı, kargomu 10 mayıstan ...Cuma günü çıkartma şansınız olur mu diye not düştüm. Bu da yetmedi DM den yazdım kendilerine, pazar günü olduğu için ertesi gün dönerler diye düşünerek yazdım, akşamına yazdılar di
Birkaç gün önce sipariş verdim. 700₺'lik ödemeyi online site üzerinden gerçekleştirdim ve 70₺ kapıda ödeme olarak kargo ...ücreti talep edildi. Aldığım ekran kaydında bu ücretin gözüktüğünü belirtmek isterim. Kargo elime ulaştığında ise 94₺ ödeme istendi. Paketin fotoğrafını çektiğimi de eklemeliyim. A
Instagram'da @kesaadesing tesettür sayfası güvenilir değil. Parayı hızla çekip ardından iletişimi kesiyorlar. Yazdıkları... numaraya ulaşılamıyor ve mesajlara yanıt verilmiyor. Kendim bir avukat olarak bu konuyla birebir ilgileneceğim. Bakalım mağdur ettikleri insanların parası, ödemeleri gereken tazmi
Ürün güzel; ancak kalıp olarak bana uymadığı için iade ve değişimle ilgili iki gündür sormama rağmen hiçbir şekilde ceva...p alamıyorum. Bu kadar ilgisiz ve iletişime geçemediğim bir yerle karşılaştım. Instagram'daki butiklerden birçok yerden alışveriş yaptım; ancak WhatsApp hatlarına yazdığımda doğrud
Kesadesign adlı internet sitesinden ürün siparişi vermiştim; ancak kalitesi çok kötü ve bedeni büyük geldi. Bunun için s...iteyle iletişime geçmeye çalışıyorum ama ne telefonla aradığımda açıyorlar ne de mesaj attığımda cevap veriyorlar. Gerçekten yazık, bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım
Kesaa Design'den geçen hafta elbise siparişi verdim. 10 gün oldu; ne kargodan haber var ne de onlarla iletişim kurabiliy...orum. Mesaj atıyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor ve bu durum insanları mağdur ediyor. Böyle bir işletme olamaz. Kargo 1-3 gün içinde geleceği belirtilmişti, ancak şu an mağdur dur
Yaklaşık bir ay önce etekli takım siparişi verdim. Ancak ürünün kalitesi düşüktü ve bedeni büyük geldi. İletişime geçebi...leceğim bir muhatap bulamadım. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak hat kapalıydı; Instagram üzerinden yazdığımda ise geri dönüş alamadım. Kurucusuna zorlukla ulaşıp mesaj at
2 adet ürün sipariş ettim bu ürünlerden birini yanlış göndermişlerdi iletişim numaralarını aradım hep kapalı WhatsApp ha...tlarına mesaj atınca da asla cevap vermiyorlar. 950 liram resmen çöp oldu. Müşteriyi asla önemsemeyen bir butik. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.
