İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Touché Privé internet sitesi üzerinden 1259 TL tutarında, #837440 numaralı elbise siparişi verdim. 6 Ağustos’ta teslim a...ldığım ürünün bedeni çok büyük ve kumaşı oldukça kalitesizdi. Ürün kullanılmamış ve etiketi üzerinde şekilde, 8 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. İade edilebilir olduğu açıkça b...
Defolu Ürün Ve İletişimsizlik: Müşteri Memnuniyetsizliği
Sitesinden bir gömlek siparişi verdim. Defolu geldi ki bayağı da büyük bir defo mevcut, görmemek imkansız. Instagram'dan... yazdım, cevap vermiyorlar. İletişim numarasını aradım, kaç kez cevap yok. O kadar pahalı ürün satıyorlar, bir de bu şekilde defolu geliyor. Kontrol yapılmıyor mu? Tüketici Hakları...
Kitapfoni Siparişim Gelmiyor! Arıyorum Açan Yok Mağduruz
Siteden 01.11 tarihinde 3 adet kitap siparişi verdim. Günlerdir kargoya verilmedi. Hiçbir kıpırdama yok bilgi yok, ayrıc...a internetteki numaradan arıyorum fakat açan yok karşımda muhatap bulamıyorum. Sınavlara hazırlanan öğrenci olarak bu durumda çok fazla mağdur oluyoruz. Sipariş numaram #FONI19531 ...