to read complaints and reviews, or file yours. 
Kervan Çeyiz’in online mağazasından 2648OR-26GB model, turuncu renkli 6’lı (200cc) çay fincanı takımı (Sipariş No: TS100993856) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra fincan tabağında yapıştırıcı lekesi gibi bir defo olduğunu fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak mesai saatleri dışında oldukları için destek alamadım. Defolu olan parçanın yenisiyle değiştirilmesini veya eksik/defolu parçanın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23 Mayıs 2025 tarihinde Kervan Çeyiz’den yaklaşık 33-34 bin tl tutarında jardinyer, nevresim takımı ve peçetelik ile birlikte, 5-6 bin tl civarında değişim talep ettiğimiz ürünler sipariş ettik. Ürünler elimize 14 Haziran’da geçti. Jardinyer kırık geldiği için, nevresim takımı ve peçetelik ile birli...
Kervan Mobilya'nın resmi internet sitesi üzerinden aksesuar alışverişi yaptım. Siparişim (Sipariş No: TS140791430) toplam 10.203,84 TL tutarındaydı. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştığında, aksesuarların kırık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraflarını çektim. Hem mail yoluyla hem de Instagram üzeri...
28.07.2025 tarihinde Kervan Mobilya'nın internet sitesinden Armes 48 Parça Yemek Takımı aldım ve 01.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü özellikle kaliteli olduğu için tercih etmiştim. Ancak daha birkaç kullanımda yemek takımının neredeyse tüm parçalarında solma ve çizilme sorunları yaşanmay...
Merhaba, Çayyolu Kervan mağazasından Kasım 2023 tarihinde yemek masası ve konsol takımı aldım. Mobilya yurt dışı ürün olduğundan Mart ayında teslim edildi. Mobilyayı kullandığım 6 aylık süre zarfında mobilyalarda delikler ve mobilya tozu dökülmesi fark ettim. Detaylı incelediğimde mobilyada mobilya ...
2 Mayıs da Instagram'da reklam olarak karşıma çıktı anlık indirim olduğunu düşünüp ceyiztrend.com Emsan 6 kişilik kahve fincan takımını 200 TL olarak görünce bütçeme uygun diye 2 takım sipariş verdim. Herhangi bir dönüş olmadı. Ürün kargoya verildi mi verilmedi mi bilmiyorum. Bana ya ürünü normal bi...
Yorumlar