Kerem Optik'te Yanlış Ücretlendirme Ve İade Sorunu

Tarih: 19/04/2025
Saat: 15:32:02
Saat 3 gibi Aliağa/İzmir Kerem Optik şubesine gittim. Güneş gözlüklerini inceledim, bir açık bir kapalı iki kız vardı.
Vogue w44/11/56 gözlük modelini seçtim ve satın almaya karar verdim.
Kızlar göz göre göre benim fazla paramı aldılar.
Gözlüğü seçtikten sonra, kızla konuşmaya başladık. Arkadaki kıza bağırdı, 'Kaç? Bin üç yüz elli miydi?' dedi. Arkadaki kız '2500' diyerek geçiştirdi ve bilgisayara bakmadan fatura kestiler.
Eve geldikten sonra araştırmaya başladım ve gözlüğün Kerem Optik'te 2100 TL olduğunu öğrendim. 400 TL fazla ödeme yaptırmışlar. Bunun üzerine Kazım Dirik Mahallesi Kerem Optik'e yeniden gittim ve kızla konuşmaya başladım. Kıza 'Açar mısın bilgisayarı, fiyata bakacağım' dedim, açtı ve 2100 TL çıktı. '400 TL'mi iade et' dedim, üste çıkmaktan başka hiçbir şey yapmadı. Benim 400 TL kaşla göz arasında yalan oldu. Hakkımı asla helal etmiyorum ve sadece burayla sınırlı kalmayarak edebileceğim her yere şikayet, dava ne gerekiyorsa yapacağım. 400 TL size düşük bir rakam gelebilir ancak alnımızın teriyle kazandığımız parayı çöpte bulmadık... Yazıklar olsun. Dürüst işletme anlayışı, çalışan dürüstlüğü sıfır. Yapmam gereken neyse çalışanlar içinde, şube içinde uğraşacağım, bu böyle kalmayacak...