Yanıltıcı Gözlük Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu





Menemen Novada kerem optik
migren, astigmat ve miyop hastasıyım alırken de bunları söyledim koyu renk camlı gözlük istediğimi. Vogue marka gözlük gösterildi. Camları açık renkti bana uymayacağını söyledim ama ısrarla hayır bu sizin için iyi dendi 2550 TL'ye aldım. Eve dönerken 5 dakika gerçek güneşte taktım ve hiç güneşi engellemediğini gördüm. Şeffaf cam gibiydi. 17.03.2025 Erzincan merkezi arayıp durumu anlattım iade almak zorundalar dendi. Öğlen aldığım yeri Menemen Novada kerem optik aradım ve getirin. Bakalım sorun yoksa alırız dendi. Mağazaya gittik konuştuğumuz kişi ben öyle bir şey demedim diye açıkça yalan söyledi. Merkezi aradık telefonlar açılmadı. Zaten mağazada bana uygun başka gözlük yok. 2550 TL olan gözlük 1200 TL'ye satılıyor internette orijinal. Yani 2 katına bana gözlük satıldı. İstediğin yere şikayet et hiçbir şey yapamazsın diyordu CİMER Hakem Heyeti ticaret odası esnaf odası her yere şikayet ediyorum.










