Kent Kart Mobil Uygulamasında Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.07’de mobil bankacılık üzerinden Kocaeli öğrenci Kent Kartıma 100 TL yükleme yaptım. İşlemime ait referans numarası 00429296526’dır. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar kartıma bir türlü yansımadı.
Öğrenci kartımda görünmeyen bu 100 TL bakiyenin ilgili yükleme işlemine ait kayıtlar incelenerek bir an önce kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

11.09.2025 tarihinde Kocaeli Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Fibabanka kredi kartımla 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. İş...
11.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Kent Kart uygulaması üzerinden fiziksel öğrenci Kent Kart’ıma online olarak 100 TL yükleme yaptım. Uygulamada “İşleminiz başarıyla gerçekleşmiştir. 1 saat sonra kartınıza dolum gerçekleşecektir.” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen, bugün 20 Aralık olmasına karşın ...

06.12.2025 tarihinde, akşam saat 18.30 civarında Kocaeli Kentkart mobil uygulaması üzerinden fiziki Kentkart’ıma kredi kartımla 530 TL yükleme yaptım. Bankamdan kontrol ettiğimde, 530 TL’lik tutarın kredi kartımdan çekildiğini açıkça görüyorum; ancak bu tutar Kentkart bakiyeme hiçbir şekilde yansıma...

Bugün saat 10:30 civarında iPhone üzerinden Kocaeli Kart mobil uygulamasıyla kredi kartımdan 212 TL yükleme yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve r...

09.10.2025 tarihinde Kent Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 200 TL bakiye yükledim. İşlem sırasında ücret hesabımdan çekildi, ancak bu tutar kartıma yansımadı. Kart numaram: 4824650278588049. Bu sorun sadece bu işlemde yaşandı, daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Ödeme deko...
Yorumlar