to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kentkart'taki 500 TL Bakiyenin Hızlı İadesi Talebi
Burdur’da toplu taşıma için kullandığım Kentkart kırıldığı için 12.09.2026 tarihinde karttaki 500 TL bakiyenin iadesi için başvuruda bulundum. Kırılan karttaki bakiyenin başka karta aktarılamayacağı, sadece banka hesabıma iade yapılabileceği söylendi.
Garanti BBVA dekontumu ve iade talebimle ilgili WhatsApp yazışmalarını Kentkart yetkilileriyle paylaştım. IBAN bilgilerimi ilettikten sonra 500 TL tutarındaki bakiyemin 1 ay içerisinde bankaya iade edileceği tarafıma bildirildi. Henüz bu 1 aylık süre dolmamış olsa da, kartım kırıldığı için toplu taşımayı kullanmakta zorlanıyor ve kartıma yüklediğim 500 TL’ye erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kırılan Kentkart’ımda bulunan 500 TL bakiyenin tarafıma bildirilen 1 aylık süre beklenmeden, iade sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
