Kentkart Uygulamasında SH12 Otobüs Hattının Yanlış Saat Ve Konum Bilgileri

Kocaeli’nde kullanılan Kentkart uygulamasında sh12 numaralı otobüs hattı ile ilgili ciddi bir bilgi hatası yaşıyorum. Uygulamada sh12 hattının Başiskele Kaymakamlık durağına 12.55’te geleceği gözükmesine rağmen, ben şu an 12.46’da durakta olmama rağmen uygulama otobüsün bu duraktan geçmiş olduğunu gösteriyor. Durakta olduğum halde böyle bir bilgi görünce hem mağdur oluyorum hem de uygulamaya güvenim sarsılıyor.

Benzer bir sorunu daha önce de sh12 hattında yaşamıştım. 12 Mayıs günü saat yaklaşık 11.30 civarında da yine uygulamada görünen saatlerle gerçek sefer saati uyuşmuyordu. Uygulamaya bakarak durakta beklediğim halde otobüsü kaçırdığım oldu.

Kentkart ve ilgili otobüs hattı yetkililerinden, sh12 başta olmak üzere sefer saatlerinin ve anlık konum bilgilerinin uygulamada doğru ve güncel şekilde gösterilmesini, gerekli teknik ve idari denetimlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.