Kentkart Bakiyemde 210 TL Yükleme Görünmüyor, İade Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 17:53’te Ziraat Bankası üzerinden fiziki kent kartıma 210 TL yükleme yaptım. İşlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar Kentkart bakiyeme yansımadı.

Normalde kartı turnikede kullandığımda yükleme hemen yenilenip bakiyeye ekleniyor ancak bu işlemde herhangi bir artış olmadı. Kart numaram 01800179949’dur. Şikayetvar üzerinden Kentkart ile ilgili benzer sorun yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüm, bu nedenle sistemsel bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Yükleme yaptığım 210 TL’nin ya Kentkart bakiyeme eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.