to read complaints and reviews, or file yours.Kayıt İptali Sonrası 415.000 TL İadesi Gecikmesi Ve %10 Kesinti İtirazı
Kent Eğitim Koleji Zonguldak Ereğli kampüsüne çocuklarımı 08.07.2026 tarihinde kayıt ettirdim ve bu kayıt karşılığında 415.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra taşınmak zorunda kaldığımız için kayıtları iptal etmek durumunda kaldık. 07.08.2026 tarihinde okula gidip iptal dilekçesi verdik ve kaydın iptal edildiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir ödeme tarafıma yapılmadı.
Okula sorduğumda ödemeyi 30–40 gün içinde yapacaklarını, bunun “yasal süreç” olduğunu ifade ettiler. Daha sonra tekrar kuruma ulaştığımızda yine aynı şekilde sadece yasal süreç denilerek geçiştirildik, ne geri dönüş yapan var ne de süreci açıklayan biri. Kayıt iptal edildiği halde paramın hâlâ hesabıma yatırılmamasını kabul etmiyorum.
Ayrıca tarafıma %10 kesinti yapılacağı söylendi. Ancak çocuklarım eğitim almaya başlamadı, herhangi bir ders görmedi, kırtasiye ya da forma gibi hiçbir hizmetten yararlanmadı. Buna rağmen kesinti yapılmak istenmesi de hakkaniyetli değil. 415.000 TL’lik kredi tutarı şu an okulda duruyor, ben ise krediyi cebimden ödemek zorunda kalıyorum.
Kayıt öncesinde sürekli aranıp ilgi gösterilirken, kayıt iptalinden sonra muhatap bulamamak, telefonla aradığımda da sadece “yasal süreç” denilerek oyalandığımı hissetmek beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen talep edilen %10 kesintinin uygulanmamasını ve 415.000 TL ödemenin, kayıt iptalimin ardından makul bir süre içinde, gecikme olmadan eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
