Kent Boringer Beyaz Çikolatalı Sosun Son Kullanma Tarihi Geçmiş Olması



Bursa’daki A101 marketten yaklaşık bir ay önce Kent Boringer Beyaz Çikolatalı Sos 750 g ürünü satın aldım. Bugün evde kullandığım diğer çikolatalı sosum bitince bu ürünü açıp kullanmak istedim ancak görünümünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü son kullanma tarihi 26.11.2017 olmasına rağmen bu şekilde bozuk görmek beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bu zamana kadar buzdolabında sakladım, saklama koşullarıyla ilgili herhangi bir ihmalim olmadı. Buna rağmen ürünün bu durumda olması nedeniyle Kent Boringer’den bozuk çıkan bu ürün için çözüm üretilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Zeynep Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi






















