Kellogg's Bitter Çikolatalı Diye Aldığım Üründe Çikolata Yoktu

Anıl · 2025-10-15T23:30:00+03:00

14.10.2025 tarihinde Antakya Hatay’daki Şok mağazasından Kellogg's Special k Bitter Çikolatalı ürünü satın aldım. Fiş numaram: 0222. Ürünü özellikle bitter çikolatalı olduğu için, sade olana göre daha yüksek bir ücret ödeyerek (400 gr 149₺) tercih ettim. Ancak paketi açtığımda içinde hiçbir şekilde bitter çikolata bulunmadığını fark ettim. Sade ürün ile aynı içerikle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı oldu. Ürünün ambalajında bitter çikolatalı ibaresi olmasına ve fiyatının da daha yüksek olmasına rağmen, beklediğim içeriği bulamadım. Bu konuda yetkililerden açıklama bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Anıl

Kellogg's

15 Ekim 2025 23:30212

Kellogg's

16 Ekim 2025 13:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, KELLOGG'S Müşteri İletişim Merkezi

Anıl

24 Ekim 2025 15:33

Müşteri hizmetleri aradı ürün incelenmesi için sizden alınacak denildi 2 hafta olacak daha alacaklar sözde ama 3 iş günü içinde alınacak demişlerdi ürünü tüketmeyin demişlerdi yazık...

Anıl

15 Kasım 2025 20:47

Çözüm sunulmadı aramadılar bile geri dönüş yapan yok bunların müşteri hizmetlerine ulaşamazsınız çünkü hat geri düşüyor arkadaşlar

Benzer Şikayetler

Ambalajdaki Çikolata Vaatleri Gerçeği Yansıtmıyor

Ferdane

Kellogg's

24 Eylül 2025 14:11360

Kellogg's Special Tam Buğday Bitter Çikolatalı gevrek ürününüzü düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünün içinde bulunan... bitter çikolatalı gevrek parçaları neredeyse yok denecek kadar az. Tabağa koyduğumda sade gevrekten hiçbir farkı olmuyor ve bu durumu sürekli yaşıyorum. Son aldığım pakette ise hi...

Ambalajdaki Çikolata Vaatleri Gerçeği Yansıtmıyor

2 Yorum

Kellogg's Corn Flakes Çikolatalı Ürününde Çikolata Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bade

Kellogg's

13 Ağustos 2025 11:17324

14.08.2025 tarihinde Altıntepe'deki Şok marketten Kellogg's Corn Flakes çikolatalı ürününü satın aldım. Ürünün ambalajın...da çikolatalı olduğu belirtilmesine rağmen, içinde kesinlikle çikolata bulunmuyordu. Paketin açılmamış ve sağlam olmasına rağmen, ürün açıklamada vaat edilen şekilde değildi. Daha ...

Kellogg's Corn Flakes Çikolatalı Ürününde Çikolata Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Special K Bitter Çikolatalı Gevrek Yerine Sade Ürün Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

Hande

Kellogg's

10 Ağustos 2025 12:18368

09.09.2025 tarihinde Şok marketten, sade gevreğe göre üç katı ücret ödeyerek aldığım Special k bitter çikolatalı gevrek ...paketinden tamamen sade olan, yanlış ürün çıktı. Paketin son kullanma tarihi 02.06.2026 ve fiş numarası 0323'tür. Bu durumun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum ve il...

Special K Bitter Çikolatalı Gevrek Yerine Sade Ürün Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

Kellogg’s Special K Gevreğinde Çamurlu Çilek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Nazanin

Kellogg's

5 Eylül 2025 16:47186

Kellogg’s Special k kırmızı Meyveli 400 gramlık gevreği Antalya’daki bir Şok market ’ten Mart veya Nisan 2025 döneminde ...satın aldım. Ürünü ilk kez denemek istemiştim ancak paketi açtığımda içinde çamurlu bir Çilek ile karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ürüne ola...

Kellogg’s Special K Gevreğinde Çamurlu Çilek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gurme Çikolata Ürünü: Aldatıcı Paketleme Ve Yanıltıcı İçerik

Fatih

Kellogg's

22 Aralık 2024 14:11486

Geçtiğimiz günlerde Special k Gurme Bitter Çikolata ve Hindistan Cevizi ürününü satın aldım. Fakat paketi açtığımda iddi...a edildiği gibi ne bitter çikolata parçaları ve ne de Hindistan cevizi dilimleri verdi. Paketi karıştırmama rağmen yine aralarından sadece birkaç parça çıktı. Oysa ürün fotoğrafınd...