to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Cevap Alamıyorum, Paramı Geri İstiyorum
Serpil
@kelebek.ayakkabi5 Ağustos 2025 16:4871
26 Temmuz'da Kelebek. Ayakkabı adlı Instagram hesabından kadın spor sandalet siparişi verdim. 31 Temmuz'da ürünü teslim aldım, ancak ayakkabı ayağımı sıktığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama ve ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numara: 0552***6302.
İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Ürünü iade etmek ve ödediğim 750₺’nin kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade ve iptal koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
