to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce İnegöl’deki Doğanlar Kelebek mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve orta sehpa aldım. Ürünler eve geldiği gün defolu ve sorunlu olduğunu gördüm, kırık ve bozuk ürünleri depodan ne varsa öyle göndermişler gibi bir görüntü vardı.
Durumu mağazaya ilettiğimde, ürünlerin yurt dışına gönderildiğini belirttim. Buna rağmen bana, yurt dışına gittiği için defolu da olsa ürünleri geri alamayacaklarını, değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Yaklaşık 3000 € ödeme yaptığım bu ürünlerle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik mağazadaki çalışanların bana karşı kullandığı üslup son derece kaba ve saygısızdı, bu tavırları nedeniyle kendimi hem mağdur hem de müşterisi olduğum bir yerde rencide olmuş hissettim.
Ben, defolu gelen bu koltuk takımı, yemek masası ve orta sehpa için ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdurum ve üç ay önce yaptığım son görüşmede de yine bir çözüm sunulmadı. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Doğanlar Mobilya Kelebek’ten online olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten geç yapıldı, üstelik kurulum sırasında koltuk kolunu da kırdılar. Haziran ayından beri bu kırılan kolun yapılmasını bekliyorum ancak 4 aydır hiçbir şekilde gelip tamir etmediler. Bu süreçte müşteri hizm...
Kelebek Mobilya'dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımından yaşadığımız mağduriyetler sonrasında Doğanlar Mobilya Grubu yetkili servisi araya...
Doğanlar Mobilya Grubu’na bağlı Kelebek Mobilya’nın İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi Bağımsızlık Bulvarı’ndaki mağazasından 15 Temmuz’da koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Ürünler mağazadan sıfır olarak alındı ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen, koltukların üzerinde ve sandalye...
Maltepe Kelebek bayisinden yemek odası ve koltuk takımı aldım, almaz olaydım. Eşyaların geldiği günden bu yana sorun yaşıyorum. Masa defolu çıktı, ünite çizik, koltuk arka bölüm değişti. Mağduriyetimizin giderileceği yerde daha da mağdur edildik. Koltuk takımı imalat hatası olduğu kabul edildi ve ba...
Doğanlar Mobilya Kelebek Mobilya Libadiye Şubesi’nden 01.11.2025 tarihinde yemek odası, çocuk odası ve koltuk takımı için toplam 260.000 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler parça parça ve çok geç geldi, gelenlerin bir kısmı da açıkça teşhirden getirilmiş, kırık ve hatal...
Yorumlar