Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

16 Nisan 2026 tarihinde Keit’in kendi internet sitesi üzerinden 7nnknntkl numaralı sipariş ile biri beyaz, diğeri baskılı olmak üzere iki t-shirt satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerin hala kargoya verilmediğini gördüm.

Tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo veya süreç hakkında herhangi bir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için siparişimin akıbetini öğrenemedim.

Bu nedenle, artık ürünleri beklemek istemiyor ve ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.