Kredi Kartıyla Ödenen T-Shirt Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok

22.03.2026 tarihinde Keit firmasının internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 3 adet t-shirt siparişi verdim. #3317 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Bugün 01.04.2026 olmasına rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürünler gönderildi.

Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya mesaj yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de iptal için bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Sipariş ettiğim ürünlerin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderemeyeceklerse de siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.500 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.