to read complaints and reviews, or file yours. 
Keikei’nin kendi internet sitesinden 18 Nisan tarihinde “altın krep kolsuz uzun elbise” satın aldım, ürün 21 Nisan’da elime ulaştı. Elbisenin kalıbı o kadar dardı ki üzerime hiç olmaması nedeniyle ürünü deneyemedim bile ve hemen iade talebinde bulundum.
İade talebimi WhatsApp hattı üzerinden, 448562 numaralı siparişim için ilettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca değişim ya da kupon kodu tanımlayabileceklerini, indirimli ürünlerde kesinlikle ücret iadesi yapılmadığını söylediler. Ürünü kullanmadığım, sadece beden/kalıp sorunundan dolayı iade etmek istediğim halde, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
İndirimli de olsa, kısa sürede ve kullanılmamış bir ürün için iade hakkımın tanınmasını ve 448562 numaralı siparişime ait ödemenin tamamının kartıma/hesabıma ücret iadesi olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.
15 Nisan tarihinde Keikei’nin online satış kanalından üç adet elbise satın aldım, ürünler 16 Nisan’da teslim edildi. Elbiseleri denediğimde fotoğraftaki gibi durmadıkları için iki tanesini iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bu ürünlerin indirimli ürün kategorisinde olduğu ...
Keikei’nin kendi internet sitesinden “pembe tül kolsuz uzun elbise” adlı ürünü 12 Ağustos tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 428352). Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta göründüğü gibi olmadığını ve kalıbının oldukça dar olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriy...
7 Aralık’ta Keikei internet sitesinden poplin kısa kolsuz bir elbise satın aldım. Ürün için kredi kartıma 2 taksit olacak şekilde toplam 697 TL çekim yapıldı. Ürün 10 Aralık Çarşamba günü teslim edildi ve dener denemez bedeninin bana uymadığını fark ettim. Aynı gün, 10 Aralık akşamı WhatsApp hattı ...
Keikei.com üzerinden 437719 ve 437719 kodlu iki ayrı siparişimle toplam 20.312 TL tutarında yaklaşık 15 elbise aldım. 19 Kasım’da ürünleri teslim aldım ve aynı gün iade talebimi ilettim. 6 ürünü iade etmek istiyorum; bazıları beden olarak uymadı, bazılarının kumaşı çok ince ve kalitesiz, bir tanesin...
Keikei firmasından 28 Şubat tarihinde toplam 5.628 TL tutarında elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde kalıplarının aşırı dar olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen firma, WhatsApp hattı ve destek maili üzerinden yaptığım başvurularda...
Yorumlar